オンラインミニ中国語講座1078 「便利なのに売れない」——中国コンビニが抱える深刻なジレンマ

2025/09/15
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中国では長らく、コンビニは“最も安定した小売業態”とされてきました。タバコ、飲料、アイスクリーム——ちょっとした買い物には、家の近くの小さな店舗が重宝されていたのです。しかしここ数年、状況は大きく変わりました。業界全体の店舗数は増え続けている一方で、多くの個人経営店は生き残りに苦しんでいます。
北京で20年近く店を経営してきた張さんは、「2006年から2013年まではまさに黄金期だった」と語ります。夏になれば冷蔵庫の飲料やアイスは1日に何度も補充が必要だったそうです。ところが最近では、3万元分の在庫があっても、数千元しか売れません。客はスマホで価格を調べ、コンビニよりディスカウント店やネット通販の方が安いと分かると、商品を棚に戻してしまいます。タバコのような“硬通貨”でさえ売れず、彼女の手元には40万元相当の在庫が眠っています。
個人経営だけではありません。フランチャイズ型のコンビニでも同様の危機が広がっています。北京の李さんの店では、夏休み期間中の来店者数が15%減少。以前は水やタバコを“ついで買い”する客が多かったのに、今では立ち止まる時間さえ短くなり、購買単価も下がっています。家賃や人件費、電気代などで年間35万元以上のコストがかかる一方、年間売上は40万元程度——ほぼ利益が出ない状態です。
問題の背景にはいくつかの要因があります。まず“消費のダウングレード”。顧客は20元以上のタバコや高級スナックを避け、より安価な商品を選ぶようになりました。次に、ECや零食折扣店（お菓子ディスカウントショップ）の台頭。さらに過当競争も深刻で、街にはコンビニやディスカウント店が溢れ、客の取り合いが激化。“ケーキのサイズは変わらず、取り分だけが減る”という構図です。
一方で、業界全体の店舗数は依然として伸び続けています。2024年の時点で、全国トップ100のコンビニチェーンの店舗数は19.6万店に達し、前年比で1.4万店増加。しかし1店舗あたりの売上は平均で1日4700元に満たず、“業界は盛況だが現場は苦しい”という矛盾した構図が生まれています。
“便利だから高くてもいい”——そう言われてきた時代は終わりました。今や、便利さと価格、両方を満たさなければ選ばれない時代です。高コスト・低利益のはざまで、個人店主たちは今日も試行錯誤を続けています。それでもなお、“生活の隣にある小さな店”が必要とされる未来を信じて——。
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