オンラインミニ中国語講座502 「踩一捧一」が4.5万元の罰金を受け、商品レビューにはルールが必要 | Only語学塾

オンラインミニ中国語講座502 「踩一捧一」が4.5万元の罰金を受け、商品レビューにはルールが必要

皆さん、こんにちは!今日の中国語オンライン体験講座とグループコースでは、最近話題の「踩一捧一」についてお話しします。皆さん、この言葉を聞いたことがありますか?意味がなんとなく想像できるでしょうか?「踩一捧一」とは、中国でよく使われる表現で、簡単に言うと、他のものを悪く言ったり批判したりして、自分のものや自分が支持するものを持ち上げるという行為を指します。さて、そんな「踩一捧一」が不正競争として裁判で問題視されたニュースについて、さっそく今回のオンライン体験講座で一緒に見ていきましょう!

最近、蘇州中院は、日焼け止め衣料品の業者がレビュー会社を不正競争で訴えた事件を公表しました。レビュー記事は虚偽の宣伝と判断され、レビュー会社は侵害行為の停止とブランド側への4.5万元の賠償を命じられました。

裁判所の情報によると、レビュー会社は異なるブランドの8種類の日焼け止め服に番号を付け、「生地が厚く、発送が遅い」といった内容の他ブランドの製品を紹介し、消費者に他のブランドを選ばせるよう誘導していました。裁判所は、このレビュー記事の関連データが科学的かつ信頼性に欠け、一般の人々を誤解させ、消費者の購買決定に影響を与える可能性があると認定し、虚偽の宣伝による不正競争行為と判断しました。そのため、被告会社に対して行為の停止と4.5万元の賠償を命じました。

この事件は非常に典型的です。現在、ネットやソーシャルメディア上には、さまざまなレビューや推薦、否定のメモ、動画、ライブ配信が溢れており、多くの人々がこれを購入の参考と見なしています。商業者が発信する従来の広告と比較して、「第三者の視点」からの実際の体験は、客観的な属性を持ち、消費者の購買意欲を刺激するのにより直感的かつ効果的です。

しかし、消費者にとっては、第三者のレビューの客観性や正確性を確認することが難しく、これが一部の不正行為の余地を残し、レビューが相互に足を引っ張る悪性の商業競争の一部になってしまうこともあります。特に「ダブル11」が近づくにつれ、さまざまなマーケティングやレビューがピークを迎えるため、消費者は目を光らせ、さまざまな多様なレビューや推薦を鵜呑みにせず、疑いを持つべきです。

もちろん、第三者評価は消費者にとって一定の参考価値があり、すでにビジネス・エコシステムの一部となっています。 評価業界に対する規制を強化することが、この問題を解決する正しい方法です。 例えば、今年3月、江蘇省消費者保護委員会は、「第三者評価作業ガイド」グループ標準を発行しました。これは、基本原則、基本要件、評価方法、評価手順、公表された結果など、明確な要件の評価に関するものです。

規制機関であれ、業界団体であれ、インターネットプラットフォームであれ、第三者評価が信頼できるものであり、消費者に本当に有益な参考情報を提供できるものであることを保証するために、より信頼できる基準やルールの策定について議論することが望ましいです。

第三者評価が恣意的に商品の本当の状態を歪めているのであれば、どのようにビジネスを行えばよいのだろうか。 この観点から、効果的な規制や制約を課すために法律の信頼性の低い第三者評価、それは非常に必要であるだけでなく、評価業界の厳粛なリマインダーです。

今回の中国語オンライン体験講座とグループコースでは、蘇州中院が発表した「踩一捧一」レビューの裁判結果を通じて、不正競争や消費者の誤解を招く商業行為について考察しました。レビュー記事がどれだけ消費者に影響を与えるか、そして、信頼できる情報を提供するために必要な規範や基準の重要性を学んだと思います。消費者としても、レビューを見極める力を養い、賢く商品を選ぶことが大切ですね。それでは、次回のオンライン体験講座とグループコースでまたお会いしましょう!

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