こんにちは、皆さん!本日のオンライン中国語体験講座とグループコースへようこそ!今日は、宅配業界についてお話しします。それでは、今回のオンライン中国語体験講座とグループコースで、この背景を中国語で学びましょう。
最近、宅配業界での「顔認証」による本人確認が話題となり、複数の地域で消費者が宅配物を送る際や受け取る際に強制的に顔認証を求められるケースが増加しています。個人情報保護に対する意識が高まる中で、多くの消費者が宅配業界での「顔認証」要求に異議を唱えています。
これについて、解放日报社の「上海ネットデマ撲滅」チームが関連部門に確認したところ、国家郵政局の関係部門が各配送企業に対して本人確認プロセスの再設計を進めており、顔認証技術が試験的に導入されているものの、強制的な推奨ではないと確認しました。
実際、顔認証技術は長い間宅配業界で使用されてきました。2017年からは、スマート宅配ボックスでの顔認証が試験的に導入され、その後「顔認証」による宅配が広く利用されるようになりました。2019年には、浙江省の小学生が写真で顔認証を行い、宅配ボックス「豊巣」を開けることができると報告し、顔認証技術の安全性に対する社会的関心が高まりました。問題の企業は、この技術を限定的なテストで使用していたとして、「顔認証」モードを急遽中止しました。しかし、この事件は宅配ユーザーの個人情報保護には直接的な影響を及ぼしませんでした。
公式には、宅配業界での顔認証技術の適用は強制ではないとされていますが、宅配業界の管理部門が実施するプロセス再設計の試験導入が、一部の宅配企業や従業員による顔認証の悪用を助長するリスクを孕んでいます。これらの企業や個人は、業務効率を優先して顔認証技術を使用する傾向がありますが、個人情報保護法や「配送サービス利用者個人情報安全管理規定」に基づく定期的な安全教育や個人情報影響評価といった法的要件を無視しています。
顔認証技術は伝統的な本人確認方法よりも便利ですが、その潜在的な安全リスクは高く、効果的な管理が難しいです。顔情報が不正に使用されるかどうかは、多くの場合把握できません。近年では、詐欺行為に顔認証技術が悪用されるケースが増えており、知らぬ間に顔認証を使った詐欺行為に巻き込まれる可能性もあります。
このため、電信ネットワーク詐欺の最前線にいる公安機関は、ホテルでの顔認証による強制確認を明確に禁止しています。宅配とホテルの本人確認の法的根拠には本質的な違いはなく、これらの業界は顔情報保護において一貫性を保つべきです。
今日のオンライン中国語体験講座とグループコースでは、宅配業界について学びました。今回の講座を通じて宅配業界に対する知識を深め。それでは、次回のオンライン中国語体験講座とグループコースでまたお会いしましょう!
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